Všeobecné podmínky

Všeobecné podmínky

Výběr zboží

    V levé části našich stránek se nachází menu s danou nabídkou zboží. Tato nabídka je členěna do skupin a podskupin. Při kliknutí na daný sortiment se Vám zobrazí buďto již zmíněné zboží, či částečné informace s dalšími podskupinami v menu. U každého nabízeného zboží  je jeho samotný popis, k Vaší informovanosti o daném produktu. Společně s informacemi je zobrazena i aktuální cena.


Způsob objednání zboží

    Pro objednání zboží můžete využít klasické pošty, elektronické pošty, osobního nebo telefonického kontaktu (podloženého však dodatečně písemnou formou).
    Stačí tak využít kontaktů uvedených na našich stránkách, zkontaktovat nás s Vašimi požadavky a mi Vám buďto vypracujeme objednávkový list, který Vám obratem pošleme pro potvrzení, nebo nám objednávku můžete zaslat přímo Vy.


Dodání zboží

1. Přepravní společnost Toptrans EU
    Přepravní služba, která zboží doručí až k Vám domů. O doručení zásilky informuj předem odběratele pomocí telefonního spojení (pokud uvedete v objednávce telefonní spojení na Vás).

2. Osobní odběr
    Zboží si můžete vyzvednout přímo u nás.


Způsoby plateb

1. Dobírka
    Platíte až při převzetí zboží.

2. Převodem
    Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nezapomeňte uvést variabilní symbol Vaší objednávky (je uveden např. na objednávkovém listu). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.

3. Hotově
    Tuto možnost máte pouze pokud objednané zboží odeberete osobně.

Reklamační řád

    Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době.

    Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:
        - zboží bylo reklamováno po záruční době
        - na zboží byly porušeny ochranné samolepky či pečetě výrobce
        - zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
        - zboží bylo používáno v rozporu s určením na jeho využití


Ochrana osobních údajů

    Provozovatel se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.